Coletta van den Bosch
Directeur des opérations et de la sécurité
Une grande expérience en matière de soutien à la clientèle, d'opérations commerciales et de gestion des ressources humaines.
À propos de Coletta van den Bosch
Coletta van den Bosch est une spécialiste du service à la clientèle, des opérations commerciales et de la gestion des ressources humaines, forte de 25 ans d'expérience dans le secteur. Son expertise en matière de service à la clientèle, d'opérations commerciales et de gestion d'équipe a été affinée par des années d'expérience pratique dans la direction d'équipes d'assistance à la clientèle, la supervision d'opérations commerciales complexes et l'encadrement d'employés.
La capacité de Coletta à créer des systèmes d'assistance à la clientèle efficaces et efficients a conduit au développement de nombreux programmes d'assistance réussis pour les clients de MSTS Tolls. En tant que gestionnaire de personnel, elle possède un talent unique pour comprendre les besoins des clients et les traduire en stratégies réalisables qui donnent des résultats tout en favorisant un environnement de travail positif.
Coletta est titulaire d'une licence en commerce international et en langues de l'Université des sciences appliquées de Rotterdam.
